نصب و راه اندازی
شرکت تکام با به کارگیری نیرو های متخصص و مجرب بر پایه سال ها تجربه و داشتن دانش فنی، نصب و راه اندازی کلیه محصولات خود را در کوتاهترین زمان و بهترین کیفیت انجام می دهد. کلیه زیر ساخت های مورد نیاز نصب دستگاه قبل از اقدام به نصب توسط دپارتمان فنی شرکت بررسی شده و براساس آن نقشه فنی نصب و محل نصب آن مشخص می شود و اقدام به نصب و راه اندازی دستگاه می گردد. کلیه این اقدامات با بررسی های دقیق در واحد فنی خدمات پس از فروش انجام می گردد.
همچنین شرکت بنا به درخواست مشتری قادر به نصب و راه اندازی دستگاه های با برند دیگر که دارای نمایندگی و پشتیبانی فنی نیستند، می باشد.
نصب دستگاه های UPS و محصولات ديگر مي بايست با رعايت استانداردهاي بين المللي و رعايت اصول ايمنی انجام گردد. در اين راستا پرسنل بخش نصب خدمات پس از فروش، خدمات ذيل را ارائه می دهند:
- نصب و راه اندازی سيستم هاي تکام، در اسرع وقت پس از تحويل دستگاه ها (با هماهنگی لازم)
- نصب و راه اندازی سيستم های شرکت تکام پس از تعمير و يا سرويس در شرکت تکام توسط کارشناسان واحد نصب
- نصب نرم افزار کنترل کننده دستگاه روي سيستم عامل سرورهای مشتريان توسط کارشناسان نصب نرم افزار
- تعويض دستگاه (در صورت خرابی دستگاه خريداري شده در زمان کمتر از يک ماه)
- مشاوره جهت نصب دستگاه هاي شرکت تکام در محل مناسب و همچنين انجام مشاوره جهت تعيين ميزان توان و نوع ups مورد نياز مشتريان
- بازديد و ارائه پيشنهاد توسط کارشناسان شرکت جهت سيم کشی ورودی و خروجی دستگاه ها
- سيم کشی ورودی و خروجی دستگاه ها با ارائه تمامي نکات ايمني و استانداردهای برق در محل مشتری توسط واحد سيم کشی
- چک کردن سيم کشی قبلی موجود در محل مشتري و اطمينان از اينکه آن سيم کشی برای نصب روی ups مناسب هست يا خير
- بررسی وضعيت موجود در محل